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2024圆满收官,2025再起新程!

发布时间:2025/01/16 11:07:42

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随着新年的到来,徐州机2024年生产运输圆满收官,各项生产数据迈上新的历史高度,交出“高分”答卷,实现27个安全年。截止20241231日,徐州机场完成年旅客吞吐量342.86万人次,货邮吞吐量1.50万吨,保障客运航班起降2.63万架次、货航470架次,客流量、货运量、客运班次同比分别增长14.54%53.99%3.79%


作为淮海经济区内现有规模较大的机场,2024年,徐州机场聚力枢纽能力提升、航线网络拓展、服务品质优化,抢抓机遇、乘势而上,各项业务蓬勃发展,势头强劲。


持续增强运行保障能力

这一年,在省市委、集团党委的坚强领导下,徐州机场在高质量发展的赛道上提速竞跑,安全运行保障“硬实力”不断增强,由徐州机场推动出台的全国首部地市级民用航空净空和电磁环境保护法规《徐州观音国际机场净空和电磁环境保护条例》202421日起正式颁布实施,为徐州机场复杂环境下的净空安全量身制定了“金刚罩”“铁布衫”,进一步提升了机场净空依法管理水平和安全保障质量。20246月,徐州机场T1航站楼改扩建工程正式完工并投入使用,实现了国际(地区)客运保障能力的扩容增量。在上级单位和联检单位的支持下,于2022年底正式启动的T1航站楼改扩建工程对T1航站楼进行系统性挖潜和布局规划,以适应客运业务快速发展的趋势,有效缓解保障压力,也为未来多航站楼运行构建了科学高效平台。同时,进一步完善安全体系建设、推行从业“安全卡”、强化全员安全生产责任制,深化按章操作意识,推进安全作风养成。


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持续深化“航空+旅游”效应

这一年,徐州机场精准把握市场动态,借助徐州网红城市资源客货引流,紧跟文旅热点,不断优化完善航线网络结构,加密热门目的地航线,实现热门城市出行“公交化”。2024年首次引进瑞丽航空,新开云南芒市、浙江衢州、湖北宜昌、陕西榆林等新航点,开通运营航线45条,通达航点36个。作为推进城市高质量发展的“交通动脉”,徐州机场将传统文化与现代航空服务有机结合,聚力打造“汉风古韵 潮领彭城”汉文化主题机场,在国内首创以区县冠名的专属登机口;由徐州机场主办的第二届航空旅游节和第一届省域副中心城市机场航线发展联席会在行业内取得较好地反响,航空客源不断提升,品牌影响力不断增强,城市热度不断增长。依托航旅出行聚焦新旅游、新消费,携手航司、OTA平台、徐州各高校开展营销推广借助集市、推介会等多种形式面向多维度群体宣传机场航司的服务信息航空产品。短视频平台全年增粉量超8万余人,总粉丝量成跨越式增长,新媒体宣传优势得到有效发挥。在积极为新时期民航业发展寻求市场突破口的同时,进一步扩大区域经济协同发展的空间范畴


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持续提升航空货运优势

这一年,在徐州市大力发展枢纽经济,打造对外开放新高地的指导下,徐州机场不断探索航空运输新结构、新路径,创新运输业务新模式,开通首单至韩国的跨境电商出口“空空中转”转关业务,携手徐州邮政首次合作航空经济邮件运输业务,全年开通17条经济邮件航线,为本地及周边地区的电商、快递企业搭建了更为便捷的空中货运桥梁。同时,深入实施“货运突破”工程,放大顺丰淮海经济区航空快件转运中心项目作用,适时恢复国际货运航线,提高服务能级、争取发展增量。徐州机场积极响应国家构建“双循环”新发展格局宏观部署,借助“补链强链”东风,大力发展航空货运,目前,国际货运站已主体完工,建成后将成为淮海经济区国际空运供应链的重要组成部分,徐州机场的航空运输整体效能和竞争力将得到大幅提高。


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持续优化服务保障细节

这一年,在客流不断创造新高的同时,徐州机场坚持真情服务”理念,以旅客需求为导向,以完善运行机制为抓手,建立空港服务提升委员会工作机制,全面提高服务工作标准化、流程化水平。持续打造“飞常6+1”和“红燕服务队”特色服务品牌,陆续提升“云鹰先锋”通道、爱心值机柜台、“晚到接力”等10余项暖心服务举措,其中“服务放心中 便利转出来”通程服务产品在上级单位服务品牌争创中荣获二等奖,着力拓宽了特殊旅客及中转旅客服务渠道;免税店、肯德基、徐州文创、汽车租赁公司等知名品牌商铺不断入驻航站楼,出租车、网约车规范化运营不断优化提升,以全流程全链条的精品服务将“小机场”做出“大服务”文章。在强服务的同时,做到提质量,将国内航班值机截载时间缩短至起飞前35分钟,在省内率先推出国际出港旅客行李“两检变一检”,全年航班放行正常率为85.07%。“优化离岗系统网络中断应急处置程序”荣获民航局CAPSE创新提名奖,并相继荣获“全国民航团委青年文明号”,“徐州市工人先锋号”、“江苏省民航服务业统计先进集体”等荣誉称号。


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         2025,徐州机场将进一步开拓进取,以“三年突破五百万”旅客吞吐量的关键目标为新的起点,锚定打造“淮海经济区中心机场”战略目标,着力构建覆盖面广、通达度高、核心市场突出的航线网络,切实提高运行保障能力和特色服务品牌,持续释放淮海经济区快件转运中心的区域辐射效应,以“创新发展、改革赋能、争先进位”行动之轴团结一致推动机场发展行稳致远。